Spedizioni
Spedizione rapida e tracciabile
I vostri ordini vengono evasi entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Le spedizioni sono affidate al corriere BRT, con servizio di tracciatura incluso e consegna senza obbligo di firma.
Costi di spedizione
Le spese di spedizione includono:
-
Oneri di gestione e imballaggio (fissi)
-
Spese di trasporto (variabili in base al peso totale)
Per ottimizzare tempi e costi, vi consigliamo di raggruppare gli articoli in un unico ordine.
Non è possibile unire ordini distinti effettuati separatamente: le spese di spedizione verranno quindi calcolate singolarmente per ciascuno.
Imballaggio sicuro
Utilizziamo scatole robuste e di dimensioni adeguate per proteggere al meglio i vostri prodotti.
In caso di articoli fragili, riserviamo particolare attenzione all’imballaggio, per garantirne l'integrità durante il trasporto.
Resi e rimborsi
La tua soddisfazione è importante per noi.
Hai ricevuto un prodotto errato o difettoso? Nessun problema.
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna, inviandoci una semplice email con i dettagli dell’ordine e il motivo della restituzione.
Condizioni per il reso:
-
I prodotti devono essere integri, non utilizzati e nella confezione originale
-
Il reso deve essere autorizzato dal nostro servizio clienti
-
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errore da parte nostra
Una volta ricevuta e verificata la merce resa, provvederemo al rimborso entro pochi giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Per qualsiasi informazione, il nostro team è sempre a disposizione.